Kenmore, la marque d'appareils électroménagers de Sears, existe depuis plus de 100 ans. La société est connue pour ses appareils de qualité et abordables, tels que les lave-vaisselle, les lave-linge, les sécheuses et les réfrigérateurs. Bien que les réfrigérateurs Kenmore soient relativement fiables, les produits auront parfois des problèmes. Mais la plupart de ces problèmes peuvent être facilement résolus par le propriétaire de l'appareil.
crédit: CreVis2 / iStock / GettyImagesKenmore Elite Refrigerator DépannerRéfrigérateur ou congélateur pas assez froid
Lorsque le réfrigérateur et le congélateur ne refroidissent pas, vérifiez d’abord si la machine est branchée et sous tension. Ensuite, vérifiez les contrôles de température pour voir s'ils sont réglés correctement. Ensuite, vérifiez que la machine n’a pas été configurée en mode démo, ce qui permet aux magasins de garder les lumières et l’affichage allumés sans gaspiller de l’énergie en refroidissement. Pour désactiver le mode démo, consultez le manuel de votre modèle. Assurez-vous également que l'appareil n'est pas utilisé dans un endroit trop chaud, car ces réfrigérateurs ne peuvent pas fonctionner correctement à des températures supérieures à 110 degrés Fahrenheit.
Si ces solutions ne fonctionnent pas, déterminez si la machine a eu le temps de refroidir. Si le réfrigérateur a été récemment branché, si les portes ont été laissées ouvertes pendant une période excessive, si les commandes de température ont été récemment modifiées, si le cycle de dégivrage a simplement démarré ou si une grande quantité de nourriture a été récemment ajoutée, l'appareil pourrait simplement besoin de temps pour refroidir à nouveau. Cela peut prendre jusqu'à 24 heures pour qu'un réfrigérateur refroidisse complètement de la température ambiante et jusqu'à une demi-heure après un cycle de dégivrage.
Lorsque le réfrigérateur est chaud et que le congélateur est froid, vérifiez que les orifices de ventilation allant du congélateur au réfrigérateur ne sont pas obstrués. Vous voudrez peut-être aussi vérifier que le réfrigérateur n'est pas trop rempli, car cela empêche l'air de circuler correctement.
Si vous estimez qu’aucune de ces solutions ne résout votre problème de température, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel car il pourrait y avoir un problème interne au réfrigérateur.
Humidité à l'intérieur ou sous le réfrigérateur
Une petite quantité d'humidité est normale dans un réfrigérateur. Si votre réfrigérateur, en particulier le bac de récupération du dégivrage, est excessivement humide, il est possible que les portes aient été laissées ouvertes, que la pièce dans laquelle il a été stocké soit trop humide ou que le cycle de dégivrage récemment terminé. Dans ces cas, essuyez l'humidité avec une serviette et assurez-vous que les portes sont complètement fermées.
Si le bac de dégivrage déborde, ce qui peut entraîner une accumulation d'eau dans le bac à légumes ou à l'extérieur du réfrigérateur, des débris ou de la glace pourraient l'obstruer. Si le drain semble gelé, vous pouvez essayer de le dégivrer avec un sèche-cheveux ou en y versant une petite quantité d’eau tiède. Si cela ne résout pas le problème, il peut être nécessaire de faire remplacer le tube ou le bac de dégivrage par un professionnel.
Si l'eau coule à l'arrière du réfrigérateur ou sous le bac à légumes, mais que le bac de récupération du dégivrage n'est pas bouché, cela peut être dû à une vanne d'entrée ou à une tubulure du système d'eau qui fuit. Ceux-ci devront également être remplacés par un professionnel.
Problème de machine à glaçons ou de distributeur d'eau
Si votre machine à glaçons ne produit pas suffisamment de glace, vous aurez peut-être besoin de plus de glace que votre machine ne peut en produire, soit environ 100 cubes par jour. Votre congélateur peut également être trop chaud pour produire de la glace correctement, généralement parce que la porte n’est pas complètement fermée, que la machine n’a été branchée que récemment ou que la température du congélateur est réglée trop bas. Sinon, il est possible que le tuyau d'eau ne soit pas correctement raccordé à l'arrière, qu'il soit plié ou que la pression de l'eau dans votre maison soit insuffisante. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez vérifier le raccordement du tuyau et vous assurer qu'il n'y a pas de plis, mais vous devrez peut-être faire appel à un plombier pour augmenter votre pression d'eau.
D'autre part, si la machine ne crée pas de glace, cela peut être dû aux raisons ci-dessus ou parce que la machine à glaçons n'est pas allumée, le capteur de détection de glace est obstrué ou le bras d'arrêt de la machine à glaçons est obstrué. Si la résolution de ces problèmes ne résout pas le problème, votre machine à glaçons pourrait être en panne et nécessiter une réparation par des professionnels.
Lorsque le réfrigérateur ne distribue pas de glace, cela peut être dû au fait que les portes ne sont pas correctement fermées, à la goulotte de distribution bloquée, au panneau d'affichage du distributeur verrouillé ou à l'absence de glace dans la machine. Si aucun de ces problèmes ne pose problème, vous devrez peut-être faire appel à un professionnel pour réparer le moteur du distributeur.
